简单地说,推行ISO9001有如下五个必不可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督-改进
企业可以根据公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导公司逐步迈入ISO9001的世界。
以下是企业推行ISO9001的基本步骤,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:
1、企业原有质量体系识别、诊断和任命管理者代表、组建ISO9001推行组 织;
2 、制订目标及激励措施和各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;
3、ISO9001标准知识培训和质量体系文件编写(立法);
4、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行和内审员接受训练;
5、若干次内部质量体系审核和在内审基础上的管理者评审;
企业在推行ISO9001之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。
企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。
1) 企业营业执照和组织机构代码证复印件;
2) (根据国家及行业、部门的法律法规和标准要求的)生产许可证/资质证书/强制性认证证书等的复印件---必要时提供;
3) 申请认证的产品/服务的范围;
4) 产品生产流程/服务过程简图;
5) 管理体系手册和程序文件;
6) 认证范围所涉及的必须遵守的法律、法规和标准;
7) 近两年国家或行业主管部门抽查报告(如有特殊危险区或限制区,提供说明材料)---必要时提供
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